Hoe en hoe snel ontvang jij graag je online bestelde artikelen?
Via Bol.com heb ik zo op zaterdag mijn krultang besteld en de zus heeft dan ook ineens nog snel vormpjes voor cupcakes besteld wegens “te tam om naar de winkel te rijden”. Zaterdag besteld, maandag in huis, zo stond er op de website. En jaja, maandag 9 uur stond de chauffeur van PostNL Pakketten al aan onze deur. Dankzij de track & trace, waarvoor we alle gegevens netjes via mail bekomen hadden, konden we zelfs volgen of ons pakket volgens schema mee was met de chauffeur.
In een paar minuten en een paar clicks had ik mijn pakket al besteld en de volgende werkdag, had ik het al in huis.
Maar hoe slagen spelers zoals Bol.com erin om een “next-day-delivery” te garanderen? Wel,hiervoor zijn er logistieke partners die tegenwoordig E-fulfilment oplossingen aanbieden.
Deel hier nu je mening.
** Meer info over E-Fulfilment vind je hier